Toutes vos questions sur
les sites vitrines & abonnements
Vous hésitez encore entre un site clé en main et un abonnement ? Vous voulez savoir ce qui est vraiment inclus, ce que ça change pour vous au quotidien ?
Cette page rassemble les questions qui reviennent le plus souvent chez les TPE, indépendants et petites structures que j’accompagne à La Réunion.
Pas le temps de tout lire ?
Expliquez-moi votre situation en 2–3 phrases, je vous réponds clairement :
- Si un site est vraiment utile pour vous (ou pas).
- Si un abonnement a du sens selon votre activité.
- Quelle formule serait la plus raisonnable.
Abonnement & fonctionnement
1. Comment fonctionne l’abonnement ?
Vous choisissez une formule d’abonnement (Tranquille ou Tranquille Plus) pour votre site vitrine. Je m’occupe de la partie technique : mises à jour, sauvegardes, sécurité et petites modifications. Vous payez un montant mensuel fixe, sans frais cachés.
2. Quels sont les avantages de l’abonnement ?
- Aucune grosse dépense d’un coup : un budget mensuel raisonnable pour un site pro.
- Site toujours à jour : mises à jour, corrections de petits bugs, améliorations régulières.
- Assistance incluse : besoin de modifier un texte ou une photo ? Je peux le faire pour vous selon la formule.
- Tranquillité : vous vous concentrez sur votre activité, je veille sur votre site.
3. Puis-je arrêter mon abonnement à tout moment ?
Oui. Les abonnements sont mensuels, avec un simple préavis de 30 jours. Vous restez propriétaire de votre site et de vos contenus, on organise ensuite le transfert technique si besoin.
4. Mon site m’appartient-il ?
Le site est créé pour vous et vous appartient en tant que contenu (textes, images, identité). Tant que l’abonnement est actif, je gère la partie technique. Si vous souhaitez tout reprendre en main (hébergement, gestion), c’est possible : on prévoit un transfert propre.
Maintenance, sécurité & technique
5. Que comprend la maintenance ?
La maintenance comprend notamment :
- ✅ Mises à jour du site (WordPress) et des extensions.
- ✅ Sauvegardes régulières du site et de la base de données.
- ✅ Corrections de petits bugs, vérification du bon fonctionnement.
- ✅ Sécurisation de base contre les attaques courantes.
- ✅ Modifications mineures de contenu (textes, images, horaires…).
6. Mon site sera-t-il sécurisé ?
Oui : certificat SSL (HTTPS), mises à jour régulières, sauvegardes et surveillance de base. Pour des besoins très sensibles (sites critiques, data particulière), on pourra voir ensemble un niveau de sécurité renforcé.
7. Mon site sera-t-il rapide et lisible sur mobile ?
Oui, les sites sont conçus en mobile-first avec un soin particulier sur la vitesse et la lisibilité. L’objectif : que vos clients puissent vous trouver et vous lire facilement, même avec une connexion moyenne.
8. Puis-je modifier moi-même mon site ?
Oui, si vous le souhaitez. Je peux vous donner un accès et une petite formation pour modifier vos textes et certaines images. Et si vous préférez, vous pouvez aussi simplement m’envoyer les changements à faire.
SEO, options & délais
9. Mon site sera-t-il bien référencé ?
Tous les sites bénéficient d’une base SEO propre : structure claire, balises essentielles, vitesse correcte, et orientation sur le référencement local (métier + ville). Pour aller plus loin (stratégie de contenu, netlinking, etc.), on peut prévoir une prestation SEO dédiée.
10. Puis-je ajouter des fonctionnalités plus tard ?
Oui. On peut ajouter, par exemple : un blog, un module de prise de rendez-vous, une mini-boutique, des formulaires plus avancés… Certaines choses sont incluses dans vos minutes de modifications, d’autres feront l’objet d’un devis ponctuel.
11. Combien de temps faut-il pour créer mon site ?
Tout dépend de la complexité du projet et de la rapidité avec laquelle vous fournissez les contenus :
- Site vitrine simple (3–4 pages) : en général 1 à 2 semaines.
- Site plus complet : plutôt 2 à 4 semaines.
Lors du premier échange, je vous donne toujours une estimation réaliste des délais.
12. Dois-je fournir les textes et images ?
Si vous avez déjà vos textes et photos, c’est parfait. Sinon, je peux vous aider à structurer les textes et à trouver des images adaptées (banques d’images, prises de vue simples, etc.). On en parle ensemble dès le début pour voir ce qui est le plus simple pour vous.
Tarifs & paiement
13. Comment se déroule le paiement ?
Pour la création du site : acompte au démarrage, puis solde à la mise en ligne. Pour les abonnements : paiement mensuel (virement / prélèvement), avec une facture claire chaque mois.
14. Y a-t-il d’autres frais à prévoir ?
Non, tout est expliqué à l’avance : création du site, éventuelles options, abonnement si vous en prenez un. Pas de mauvaise surprise à la fin : si quelque chose sort du cadre, je vous en parle avant de le faire.
Vous avez une question qui n’apparaît pas ici ?
Envoyez-la moi en une phrase : je vous répondrai clairement, même si la conclusion est que vous n’avez pas besoin de site ou d’abonnement tout de suite.
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